操作系统故障数据恢复案例

作者:华宇数据恢复网 浏览: 发布时间:2022-05-31 17:28:44

基本信息

客户姓名
送修日期 2016
恢复用时 4小时小时
故障描述 深圳宝安福永客户使用笔记本上网,玩了一会就关机了,没出现任何异常,结果第二天打开电脑却莫名其妙蓝屏,报错“unknown hard error”,打开电脑从新启动了几遍,情况也是一样,尝试进入安全模式,结果还是以失败告终。
检查恢复 客户将笔记本拿到我中心恢复数据,我们怀疑是windows的引导程序故障,检测硬盘硬件没有问题再次确认为操作系统的问题,于是直接使用数据恢复软件导出客户需要的所有数据,最后重新安装操作系统,再将用户数据导回,至此数据恢复成功。
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